Auditoría pública basada en procesos y mejora continua en organizaciones estatales
DOI:
https://doi.org/10.70577/cieninter.v4i3.50Keywords:
Auditoría pública, control interno, eficiencia institucional, gestión por procesos, mejora continua.Abstract
En el ámbito de la gestión pública, persisten limitaciones estructurales vinculadas a debilidades en el control interno, fragmentación de procesos y baja eficiencia operativa, lo que afecta la capacidad institucional para alcanzar resultados sostenibles y transparentes. El objetivo del estudio fue analizar la auditoría pública basada en procesos como mecanismo de mejora continua en organizaciones estatales. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental de corte transversal, sustentado en la revisión de informes oficiales y la aplicación de métodos estadísticos como la correlación de Pearson y la regresión lineal múltiple. Los resultados evidencian una correlación positiva alta (r = 0,87; p < 0,001) entre auditoría basada en procesos y mejora continua, así como una incidencia significativa del control interno (β = 0,35), la eficiencia operativa (β = 0,30) y la calidad de los procesos (β = 0,27) sobre el desempeño institucional. Estos hallazgos reflejan que la auditoría orientada a procesos fortalece la eficiencia organizacional, mejora la ejecución institucional y optimiza la toma de decisiones en el sector público. En este sentido, la integración entre auditoría, control interno y gestión por procesos se configura como un enfoque estratégico que impulsa la modernización y sostenibilidad de la administración pública.
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